Politique d’expédition

Livraison Nous livrons partout au Maroc.

Frais de livraison 

• Livraison gratuite dès 500 MAD d'achat, partout au Royaume.
• Commandes inférieures à 500 MAD : 35 MAD.

Délais

Casablanca : sous 48 heures
Hors Casablanca : sous 72 heures

Ces délais sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas un engagement contractuel.

Confirmation de commande 

1. Après votre commande, notre équipe vous contacte par WhatsApp ou par téléphone sous 24 heures.

2. Deux tentatives de contact sont effectuées.

3. Sans réponse sous 48 heures, la commande est automatiquement annulée.

Votre numéro de téléphone doit donc être joignable : c'est la condition d'une livraison réussie.

Paiement 

Paiement en espèces à la réception uniquement. Aucun paiement en ligne, par carte bancaire ou par virement n'est proposé. Préparez si possible le montant exact.

Livraison manquée 

• Une deuxième tentative est effectuée le lendemain.
• Après deux échecs, un refus du colis ou une absence de réponse, la commande est annulée.
• En cas de refus répétés sans motif valable, les commandes suivantes pourront nécessiter une confirmation renforcée ou le règlement anticipé des frais de livraison lorsque ceux-ci sont dus. 

À la réception 

Vérifiez votre colis devant le livreur : c'est à ce moment qu'un défaut confirmé, un produit endommagé ou une erreur de commande doivent être signalés (voir la politique de remboursement).

Contact

WhatsApp / téléphone : +212 644 439 060
E-mail : myparf2@gmail.com
Casablanca, Maroc